תקנון שליחים

שליח/ה יקר/ה, יהיה זה טוב לך וטוב לנו, אם תסכים/מי להתקבל אלינו כעובד/ת שכיר/ה בשליחות, להבדיל ממתן שירותים כעצמאי/ת
(ליתרונות עבודה כשליח שכיר הקש/י כאן).
אם בכל זאת, את/ה מעדיף/פה לתת לנו שירות כעצמאי/ת, חלים עליך תנאי שימוש אלו להלן.
כל האמור בתנאי שימוש אלו נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד. הכותרות בתנאי השימוש הינן לנוחות בלבד. אפליקציית NOW מהווה פלטפורמה אינטרנטית לתיווך בין צד ג' אשר זקוק לשירותי שליחות ולבין נותני שירותי שליחות. באישור התקנון הנך מצהיר ומתחייב כי: (1) הנך בן לפחות 16 שנים; (2) יש לך את הכשירות המשפטית להתחייב לחוזים ולבצע פעולות משפטיות;
(3) יש לך את הזכות, סמכות ויכולת לקבל ולעמוד בתנאי תקנון זה, ותעשה זאת ללא דופי, ו-(4) יש בבעלותך כלי רכב מתאים למתן השירותים,
ו – (5) יש לך ביטוח כדין לכלי הרכב, המאפשר לך לבצע התקשרות זו.

1. הגדרות

● "החברה" – חברת נאו דליברי בע"מ ח.פ. 516042587, (להלן: כתובת למשלוח דואר: רח' כנרת 5 בני ברק, מיקוד 5126237) אצל עו"ד גיא אופיר דוא"ל: info@sendimenz.co.il

● "המשתמשים" ו/או "נותני השירות" –שליחים אשר נרשמו לאפליקציה על מנת לבצע שליחויות לצד ג'.

● "הקבלן" – קבלן שירותי שליחות עצמאיים.

● "האפליקציה" – אפליקציית NOW בבעלות החברה.

● "צד ג'" ו/או "המזמין" – גולשים אשר נרשמו לאפליקצייה כמקבלי
שירות מהמשתמשים.

● "שירותי האפליקציה ו/או שירותי החברה" – האפליקציה מהווה
פלטפורמה אינטרנטית לתיווך בין צד ג' אשר זקוק לשירותי שליחות ולבין נותני שירותי שליחות.

2. השירותים המסופקים ע"י הקבלן
● הצעות למתן שירותי משלוח יתפרסמו באפליקציה לפי ביקוש וזמינות.
● היקף ומועד השימוש באפליקציה והיקף מתן שירותיו לצד ג' נתון לשיקול דעתו של הקבלן בלבד.
● בתחילת כל שימוש באפליקציה, יש לבחור את סוג המזמין המבוקש לשם מתן שירותי שליחות.
● לפני מתן השירות, על הקבלן לוודא כי ישנו ביטוח תקף על כלי הרכב.
● כל התקשרות עם צד ג' המופיעים באתר נעשית במישרין מולם והחברה בשום אופן אינה צד בעסקה ואינה אחראית על השירות ועל כל נזק ישיר או עקיף שנגרם עקב ההתקשרות.
3. השירותים המסופקים ע"י הקבלן
● בגין שירותי השליחות אשר יספק הקבלן לצד ג', תשולם לו תמורה כולל מע"מ על ידי צד ג' בגין ביצוע שליחות. אופן התשלום יקבע לפי רצונו והעדפתו של הקבלן:
● הקבלן יחייב את צד ג' באמצעות אשראי;
● לחילופין, החברה תחייב את צד ג' ותעביר את התשלום לקבלן באמצעות העברה בנקאית כנגד הצגת חשבונית מס כדין.
● התמורה בגין מתן שירותי השליחות לצד ג' תיקבע בנספח לתקנון זה.
4. היעדר יחסי עובד מעביד
● מובהר כי לבקשת הקבלן ובשל היותו קבלן שירותים המעניק שירותים זהים לחברות אחרות, מתכונת ההתקשרות דנן הינה מתן שירותי שליחות מזדמנים בהתאם לזמינות ולרצונו של הקבלן. על כן, אין בהתקשרות זו כדי להקים בין הצדדים יחסי עובד מעביד.
● זאת ועוד, הקבלן רשאי לבקש לעבור למתכונת העסקה ישירה כעובד שכיר בכפוף לעמידה בדרישות העסקה לרבות, אך לא רק, זמינות להיקף המשרה המבוקש, וקבלת תנאים נוספים לצורך התקשרות תעסוקתית.
● הגשת תביעה לערכאה מוסמכת, בטענה כי חלים בין הצדדים יחסי עובד מעביד, תהווה הפרה יסודית של הסכם זה.
● היה ועקב תביעה שהגיש הקבלן או מי מטעמו לתשלום זכויותיו, תוך הצהרה כי הוא בגדר "עובד" של החברה, ויקבע כי קיימים יחסי עובד מעביד בין הצדדים, לא יעלה שכר העבודה שתחויב החברה בתשלום לקבלן, על שכר המינימום השעתי ו/או החודשי, הקבוע בחוק לעובדים, והחברה תהא רשאית לקזז מכל תשלום שתידרש לשלם, את התמורה ששולמה לקבלן במסגרת הסכם זה.
5. בעלות בקניין הרוחני
● כל הזכויות ו/או הקניין הרוחני המתפרסם באפליקציה הינם בבעלות החברה ומוגנים על-פי כל דין, לרבות, החשבונות, כותרות, קוד מחשב, נושא, אובייקטים, תווים, שמות, משפטי מפתח, מיקומים, רעיונות, אנימציות, צלילים, אפקטים של תמונה ושמע, שיטות תפעול, רשימות לקוחות, פילוח שוק, רשימות משתמשים, גרפיקה, וכדומה.
● חזקה שהתכנים באפליקציה הינם בבעלותה הבלעדית של החברה, אלא אם שויכו ללוגו או לסימן מסחרי של אחר.
● כל העתקה, צילום, תרגום, אחסון במאגר מידע, שידור או קליטה בכל דרך אחרת, בכל אמצעי אלקטרוני, אופטי מכני או בכל אמצעי אחר, שימוש מסחרי אינו מורשה, כולו או מקצתו, ו/או יצירת יצירה נגזרת מן התכנים אסורים בהחלט, ומהווים, בין היתר, עבירה פלילית, עוולה אזרחית וחוזית.
● אין בסימני המסחר של החברות המסחריות אשר מופיעים באפליקציה כדי להעיד על זיקה כלשהי בין החברה לבין בעלי הסימן.
6. רישיון שימוש מוגבל
● בכפוף לציות לתנאי התקנון, ניתן לקבלן רישיון שימוש מוגבל בשירותי האפליקציה.
● השימוש בשירותי האפליקציה הינו לצרכים אישיים בלבד אלא אם התקבל אישור פרטני מהחברה.
● החברה ו/או מי מטעמה אינם מתחייבים לשמור על מידע שהוזן לאפליקציה על ידי הקבלן והאחריות לשמירת התכנים ולגיבויים מוטלת עליו בלבד.
● חל איסור מוחלט לבצע סריקה רובוטית של האפליקציה או לבצע שימוש או גלישה באפליקציה שאינם טבעיים וסבירים לגולש הצורך את שירותי האפליקציה.
● הקבלן מתחייב למסור לחברה ו/או למי מטעמה, מידע נכון ולא להטעות, להתחזות, להשמיץ, לפגוע בפרטיות, או לנהוג בניגוד לדין.
7. מדיניות פרטיות
● הקבלן מאשר בזאת לחברה ו/או מי מטעמה לשלוח הצעות פרסומיות כאמור בסעיף 30א' לחוק התקשורת )בזק ושידורים(, תשמ"ב – 1982 בנושאי האפליקציה ובכל נושא אחר. אם הקבלן אינו מעוניין במשלוח דברי פרסום עליו לשלוח הודעה לכתובת המייל המפורטת בהסכם זה, כי אינו מעוניין בקבלת הודעות.
● מובהר בזאת, כי החברה רשאית להשתמש בכל מידע שסופק על ידי הקבלן או נאסף בעת השימוש באפליקציה לצרכים שיווקיים ו/או מסחריים ו/או לצורך התאמת השירות.
● החברה תעביר כל מידע הנמסר לה לרשות המוסמכת על-פי חוק, ככל ותידרש או ככל ותוטל עליה חובה על-פי דין. ● בעת השימוש באפליקציה, עשויה החברה לאסוף אודות הקבלן מידע אישי פרטי )כגון, אך לא רק: שמו, דרכי ההתקשרות עמו, כתובת הדואר האלקטרוני שלו, מספר טלפון, מיקום גאוגרפי, מידע מרשתות חברתיות, היסטוריית גלישה, שימוש באפליקציות וכד'( וכן מידע לא פרטי)כגון, אך לא רק: סוג מכשיר, מערכת הפעלה, סוג דפדפן ועוד(. ● החברה תעשה שימוש במידע הנאסף בהתאם להוראות מדיניות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות הבאות:
1. אפשור חוויה מותאמת אישית למשתמש.
2. שיפור האפליקציה או השירות, לדוגמה אנחנו עשויים להשתמש במשוב מהמשתמשים.
3. טיפול במחלוקות.
4. טיפול בבעיות טכניות.
5. שליחת מיילים תקופתיים במידה והמשתמש בחר לקבל אותם.
6. כל פעולה אחרת המותרת לחברה לפי כל דין.
● הקבלן נותן בזאת לחברה אישור להחזיק את המידע שמסופק על ידו או נאסף עליו אגב גלישתו במאגר המידע של האפליקציה, לצורך משלוח הצעות שיווקיות עבור האפליקציה ו/או אחרים.
● החברה עושה מאמצים רבים לשמירת ואבטחת המידע אך אינה יכולה להבטיח בוודאות כי המידע יהיה חסין ולא ייחשף לגישה בלתי מורשית. על ידי שימוש באפליקציה הקבלן מאשר כי הנו מודע למגבלות אלו ומסכים לשימוש באפליקציה.
● הקבלן רשאי בכל שלב להגיש בקשה למחיקת חשבונו הפרטי מהאפליקציה על ידי שליחת מייל לכתובת הדוא"ל הרשומה לעיל. אולם, ידוע לקבלן כי מחיקת החשבון לא תמחק באופן אוטומטי את פרטיו ממאגר המידע של החברה, ולחברה יש את הזכות לעשות שימוש בפרטי הקבלן וזאת בהתאם לחוק, כך גם לשמור היסטוריה למשך 7 שנים.
● ידוע לקבלן, כי האפליקציה משתמשת בקבצי "עוגייה" (cookies) וזאת על מנת שיוכל לזהות את המכשיר ממנו הוא גולש, לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש שלו בו, על ביצועי האפליקציה, ולשפר את חווית השימוש שלו. מדובר במידע שאינו בהכרח חושף את זהותו, ונעשה באופן אוטומטי על ידי איסוף נתונים המסודרים ברשומות האפליקציה ("לוגים").
8. שמירה על זכויות צד שלישי וקיום ההתקשרות על פי דין
● הקבלן מתחייב שאגב השירות לא יפגע בזכויות צד ג', לרבות ימנע משימוש ביצירות המוגנות על-פי חוק, או ימנע משימוש בסמלים דתיים באופן הפוגע ברגשות הציבור.
● חל איסור מוחלט על הקבלן להפר זכויות יוצרים ו/או להשתמש בקניין רוחני של אחר.
● חל איסור מוחלט לעשות שימוש באפליקציה באופן שיש בו כדי לפגוע בזכויות צד שלישי, כגון: לבזותו, לשים אותו ללעג, לחשוף עליו פרטים המוגנים על-פי חוק הגנת הפרטיות, לחשוף סוד מסחרי של אחר, לעשות שימוש בסימן מסחרי של אחר ו/או פטנט, וכיוצ"ב.
● מובהר לקבלן, כי חוקי מדינת ישראל ו/או חוקי מדינות זרות מטילים פיצויי עונשין ו/או פיצויים ללא הוכחת נזק בסכומים ניכרים בגין פרסומים פוגעניים,
בין אם נעשו במזיד ובין אם לאו. לפיכך, יש לנהוג בזהירות המתחייבת, ובכל מקרה של ספק, חובה על הקבלן להתייעץ עם החברה ו/או להתריע בפניו על חששו.
● חל איסור מוחלט להשתמש בסימני המסחר של החברה או של מי מטעמה, לרבות שימוש בסימן משלוחה/NOW על צורתיו, באופן המפר את החוק,
או באופן המהווה פגיעה ברגשות הציבור. כל שיוך פוליטי, אידואולוגי או למאבק ציבורי, אסור שיעשה אגב הצגת סימני המסחר של החברה או מי מטעמה.
9. סיום ההתקשרות
9.1 הפרה יסודית: בשל התנהגות לא נאותה – במצב של הפרה יסודית בשל התנהגות לא נאותה, החברה רשאית, בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי,
לסיים את ההתקשרות עם הקבלן, בנוסף לכל סעד אחר העשוי לעמוד לרשות החברה על פי כל דין בשל עבירת תנועה, התנהגות פלילית ו/או התנהגות לא נאותה במהלך ביצוע השליחות לצד ג'. במידה ותהיה הפרה יסודית ההתקשרות תסתיים לאלתר.
9.2 הפרה רגילה: בשל התנהגות לא מקצועית – במצב של הפרה רגילה, השליח יקבל אזהרה בגין הפרה של הנהלים כגון: מתן השירות ללא תיק של NOW, עיכובים באיסוף ו/או מסירה, אי משיכת משלוחים בזמן שיריון. במידה ותהיה הפרה חוזרת של הנהלים, ההתקשרות תסתיים ללא אזהרה נוספת.
שים לב!! שמירה על מקצועיות, ייצוגיות, שירותיות וכיבוד הזולת הינו ערך עליון במתן השירות לחברה. הפרת כלליים אלו תהווה הפרת הסכם, במצב כזה, השיריונים יבוטלו והגישה למערכות תיחסם לאלתר.
9.3 כל צד רשאי מכל סיבה שהיא, להודיע על הפסקת ההתקשרות בהודעה מראש בכתב, בהתראה של 2 ימי עסקים
10. שיפוי
● הקבלן מתחייב לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה ומי מטעמה בגין כל טענה, תביעה, נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו לה,
לרבות שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט, עקב הפרת ההסכם זה או הדין.
● במידה והקבלן יפר את תנאי השימוש אלו או החוק, תהא החברה זכאית לחשוף את הפרטים הידועים לה אודות הקבלן בכל הליך משפטי ובכלל,
אף אם לא יינתן צו שיפוטי המורה על כך.
11. עדכון תנאי ההתקשרות
● החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את התנאים האמורים לעיל, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ומבלי ליתן הודעה מראש. ● כל שינוי יחייב ממועד פרסומו באפליקציה.
12. מקום השיפוט

● כל מחלוקת בין הקבלן לחברה תידון בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד, לפי הדין הישראלי בלבד.

13. שונות
● כל הודעה לחברה ו/או המצאת מסמכים משפטיים לחברה ייחשבו כאילו נמסרו, אך ורק בתוך 7 ימי עסקים מעת משלוחם בדואר רשום
עם אישור מסירה לחברה אשר מקום מושבה כנרת 5 בני ברק.
● המצאת מסמכים בדואר רשום או הדבקה על דלת הכניסה בכתובתו הרשומה בתעודת הזהות של הקבלן תהווה המצאה כדין,
אף אם הנמען אינו מתגורר באופן קבע בכתובת זו.
● דבר דואר או מסמך משפטי שישלח לכתובתו של הנמען הרשומה בתעודת הזהות שלו תחשב כהמצאה כדין בתוך 7 ימי עסקים מן המשלוח.

רוצה להצטרף ל NOW?

אנחנו מזמינים אותך להצטרף לקהילת השליחים של NOW וליהנות מהטבות ותנאים מיוחדים.

חזור